Política de privacidad

Valoramos tu privacidad y asumimos el compromiso de proteger tus datos personales. El objetivo de este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) es brindarte información sobre el tratamiento de tus datos personales, tus derechos y cómo contactarnos para ejercerlos.

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas es:

Los datos personales que recolectamos y tratamos son: datos de personas (clientes y tutores de las mascotas), como nombre y apellidos, DNI, dirección, CP, localidad, país, correo electrónico y teléfono; contacto de emergencia, como nombre y apellidos y teléfono; y datos de mascotas, como nombre, raza, sexo, fecha de nacimiento, esterilización, microchip, pasaporte, alergias y veterinario.

Vamos a tratar tus datos personales para:

• Prestar servicios para ti y tu mascota.
• Gestión comercial y administrativa.
• Enviarte y recibir comunicaciones informativas, comerciales y promocionales.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Wag&Roll no usará tu información para fines que no sean compatibles con los anteriores, a menos que lo permita o requiera la ley, lo autorices o sea de tu propio interés vital.

De acuerdo a la normativa legal vigente, las bases jurídicas para tratar tus datos personales son:

• Interés legítimo (artículo 6.1.f RGPD).
• Ejecución de contrato de servicios (artículo 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento legal (artículo 6.1.c RGPD).

En forma solidaria, solicitamos tu consentimiento al final de este Aviso. Puedes elegir no consentir y respetaremos tu decisión. En caso de negativa, puede que no estemos autorizados a incluirte en todas las actividades de tratamiento y en todas nuestras comunicaciones y procesos.

Podemos compartir tus datos personales con nuestro personal, encargados de transporte y logística, administraciones públicas y otros encargados de tratamiento que nos prestan servicios, por ejemplo, proveedores de sistemas de gestión, administración y facturación.

También podríamos compartir sus datos personales con terceros si estuviésemos sujetos al deber de revelar o informar tus datos personales para cumplir con una obligación legal u orden de autoridad competente; con la finalidad de cumplir con nuestros servicios, o para proteger los derechos, bienes o la seguridad de Wag&Roll o tus mascotas, clientes, empleados u otras personas.

No tenemos previstos transferir tus datos fuera de la Unión Europea. Si ocurre, adoptaremos garantías adecuadas de acuerdo a la ley para proteger tus datos personales.

En Wag&Roll conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso. Una vez cumplidas, los datos se mantendrán almacenados durante los plazos adicionales exigidos o permitidos por la ley, por ejemplo, por motivos fiscales o contables. Transcurridos esos plazos, o si solicitas la supresión y no existe obligación legal de conservarlos, procederemos a su eliminación de forma segura.

Tienes los siguientes derechos en relación a tu información:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la actualización, inclusión, rectificación y/o eliminación de tus datos personales si estos son inexactos, incorrectos o si ha mediado omisión, error o falsedad.
• Oponerte al tratamiento o revocar tu consentimiento.

Para ejercer tus derechos, contacta a la Responsable del tratamiento de tus datos personales indicada al inicio de este Aviso. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Adoptaremos medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas conforme a la ley vigente para proteger tus datos personales. Sin embargo, la transmisión de información a través de medios digitales no es totalmente segura y no podemos garantizar que las medidas adoptadas por los proveedores digitales garanticen la seguridad de tus datos.

La información publicada en internet es accesible en forma global y puede ser encontrada mediante buscadores e incluir enlaces a otra información. La información disponible en línea, incluyendo fotos e imágenes, puede ser fácilmente copiada y reproducida.

Asimismo, los sitios y aplicaciones digitales podrían contener políticas de privacidad distintas a las de este Aviso. Para informarte sobre la protección de tus datos personales, te recomendamos que revises las declaraciones de privacidad de los sitios y aplicaciones a través de las cuales nos contactas o interactúas con Wag&Roll.

La versión vigente estará disponible en nuestras instalaciones o web.